गोपनीयता

फ़ॉर्म में आपका नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, पिन कोड और पता, और वैकल्पिक रूप से जन्मतिथि पूछी जाती है। इनका उपयोग केवल आपकी रसीद बनाने और आपके दान के विषय में आपसे संपर्क करने के लिए होता है। दानदाताओं के नाम इस वेबसाइट पर कभी नहीं दिखाए जाते।

• भुगतान: आप अपने कार्ड, UPI या बैंक विवरण CCAvenue के सुरक्षित पेज पर भरते हैं। हम उन्हें कभी नहीं देखते।
• रसीद: दान-रसीद बनाने के लिए आपका विवरण हमारी रसीद प्रणाली में जाता है, और रसीद पर आपका पता छपता है।
• WhatsApp: आपकी रसीद और सेवा प्रमाणपत्र आपके दिए मोबाइल नंबर पर WhatsApp से भेजे जाते हैं।

फ़ॉर्म में भुगतान का तरीका, राशि, तिथि, लेन-देन संदर्भ (UTR), आपका नाम, मोबाइल नंबर और वैकल्पिक रूप से ईमेल पूछा जाता है। इनसे हम आपके भुगतान को अपने बैंक विवरण से मिलाते हैं और आपको रसीद भेजते हैं।

उत्तर लिखने के लिए आपका प्रश्न एक AI सेवा को भेजा जाता है। प्रश्न और उत्तर 30 दिन तक रखे जाते हैं — ईमेल पते, फ़ोन नंबर और PAN नंबर हटाकर — फिर उनका पाठ मिटा दिया जाता है। हम आपका IP पता नहीं रखते। आपका ब्राउज़र आपके पिछले दो प्रश्न केवल उसी टैब में रखता है, ताकि आगे के प्रश्नों का संदर्भ बना रहे। कृपया अपनी निजी जानकारी न लिखें।

यदि आप ऊपर के स्विच से English या हिन्दी चुनते हैं, तो एक कुकी आपकी पसंद एक वर्ष तक याद रखती है। दान के फ़ॉर्म थोड़े समय की एक सुरक्षा कुकी का उपयोग करते हैं। हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।

साइट को बेहतर बनाने के लिए, यानी कितने लोग आते हैं और कौन-से पेज पढ़े जाते हैं यह जानने के लिए, हम Google Analytics का उपयोग करते हैं। यह अपनी कुकीज़ लगाता है, और Google को पेज का पता, आपके ब्राउज़र व डिवाइस का प्रकार और अनुमानित स्थान मिलता है। भुगतान और रसीद-स्थिति वाले पेज नहीं गिने जाते, और फ़ॉर्म में भरा आपका विवरण Google को कभी नहीं मिलता। आप इसे अपने ब्राउज़र की गोपनीयता सेटिंग या ऐड-ब्लॉकर से रोक सकते हैं; साइट वैसे ही चलेगी।

आपकी पठन-प्रगति, सहेजे गए श्लोक और पठन योजना आपके इसी डिवाइस के ब्राउज़र में रखे जाते हैं, हमारे सर्वर पर नहीं। इन्हें आप मेरा पठन पेज पर मिटा सकते हैं।

हम आपका विवरण न बेचते हैं, न किसी से उसका लेन-देन करते हैं। यह केवल ऊपर बताई गई सेवाओं (CCAvenue, हमारी रसीद प्रणाली, WhatsApp, “गीता से पूछें” की AI सेवा और Google Analytics) को, या कानून द्वारा आवश्यक होने पर, दिया जाता है।

दान के रिकॉर्ड, जिनमें आपका नाम और संपर्क विवरण शामिल है, उतने समय तक रखे जाते हैं जितना भारत के कर और लेखा कानून आवश्यक बनाते हैं।

यह वेबसाइट नीचे दिए गए ट्रस्ट द्वारा चलाई जाती है। अपना विवरण देखने, सुधारने या हटवाने, या इस नीति से जुड़े किसी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें; हम बताएँगे कि क्या किया जा सकता है।